配送政策

國際配送條款

我們的運輸政策是我們銷售條款的一部分，必須與之同時閱讀。我們保留在任何時候更改此運輸政策的權利。本退貨政策最後更新於2022/06/13。

國際運輸

請參考以下表格，以了解符合我們運輸政策的物品的具體運輸費用：

您的訂單運費將在結帳時計算並顯示。

配送日期

收到您的訂單確認電子郵件後，所有訂單將在7至15個工作日（不包括週末和假期）內處理。當您的訂單發貨時，您將收到另一個通知。

如果我們的訂單量很大，發貨可能會延遲幾天。請理解。

海關、關稅和稅費

Japan Life Pharmaceutical 不對您的訂單進行任何海關和稅費的負責。所有在發貨期間或之後徵收的費用由客戶承擔（關稅、稅費等）。

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退貨政策

退貨條款及細則

我們的退貨政策為本公司銷售條款的一部分，必須與本公司銷售條款一起閱讀。我們保留隨時更改此退貨政策的權利。此退貨政策最近一次更新於2022/06/13。

請注意，由於產品的性質，一旦產品被運送，我們無法接受退貨。

1. 如果您收到一個有缺陷的產品，我們會接受您的退換貨，並會為您更換成新的或同等價值的產品。

請在收到產品後七（7）天內透過電子郵件或本平台聯繫我們。在此期限之後，我們將無法接受退換貨

2. 如果您收到與您訂購的產品不符，我們會接受您的退換貨。

請在收到產品後八（8）天內透過電子郵件或本平台聯繫我們。在此期限之後，我們將無法接受退換貨

我們將個別審核每個退貨產品的情況，有時我們可能需要進一步的信息，例如照片，以便我們選擇最佳的處理方式。我們將盡最大努力以快速，簡便，並絕對最小的不便解決您的查詢。

退貨郵費

若因客戶自身原因退貨，退貨運費由客戶自行負擔。

但若是因為商品為瑕疵品或是送錯商品所導致的退貨，我們將會負擔換貨的運費。